Agosto 2019
Livro de reclamações eletrónico: alargamento do prazo de registo

Livro de reclamações eletrónico: alargamento do prazo de registo

A AECOPS informa ter sido alargado o prazo de registo na plataforma do livro de Reclamações eletrónico até ao próximo dia 31 de dezembro.

Não obstante tal alargamento do prazo, a Direção-Geral do Consumidor (DGC) aconselha as empresas que ainda não tenham procedido ao registo a fazerem-no o mais rapidamente possível, “de modo a evitar constrangimentos tecnológicos como aconteceu na última semana de junho”. 
Para o efeito, as empresas podem consultar aqui o vídeo explicativo recebido da DGC, sobre o processo de registo de operadores na plataforma.



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